Navigation

FAQ

Podstawowy

Czy istnieje ograniczenie wiekowe, by zamówić towar?
Tak, minimum to 18 lat!

Czy mogę zamówić chociaż nie jestem zawodowym kulturystą?
Tak, jeśli masz co najmniej 18 lat.
Jakie jest minimalne zamówienie?
Nie ma minimum.

Czy kupno tego typu sterydów w Internecie jest legalne?
To różni się w zależności od kraju. Gdzieś jest to dozwolone, gdzie indziej nie. W wielu krajach jest to tolerowane.

Czy muszę mieć receptę?
Nie.

Zamówienie

Jak mogę zamówić towar?
Przy pierwszych zakupach skorzystaj ze sklepu, a następnie otrzymasz prywatny cennik w formacie PDF wraz z kontaktem bezpośrednio do magazynu.

Co mam zrobić, jeśli chcę edytować zamówienie?
Najlepiej, jeśli utworzysz całkowicie nowe zamówienie i dasz nam znać, by anulować stare. Jeśli już opłaciłeś zamówienie, prosimy o kontakt z nami, a my zmienimy kolejność.

Nie otrzymałeś e-maila z instrukcjami dotyczącymi płatności?
Sprawdź swój folder SPAM w skrzynce pocztowej. Jeśli nie ma e-maila z potwierdzeniem, skontaktuj się z nami.

Płatność

Jakie mam opcje płatności?
Informacje dotyczące płatności dotrą do Twojej skrzynki pocztowej po zakończeniu zlecenia. Więcej można znaleźć na stronie płatności.

Jak długo trwa wpłata?
Transfer między bankami trwa zwykle 2-3 dni robocze. W niektórych przypadkach tylko jeden dzień, a w niektórych przypadkach nawet 5 dni. My wyślemy paczkę po otrzymaniu płatności.

Przesyłka

Jak długo trwa wysyłka?
To zależy od wielu rzeczy, ale najczęściej paczka dotrze w ciągu 7 dni. W skrajnych przypadkach nawet do 12 dni.

Co zrobić, jeśli paczka nie dotrze po 12 dniach?
Polecamy odwiedzić najbliższy urząd pocztowy. Jeśli paczki tam nie będzie, skontaktuj się z nami.

Usługi po sprzedaży

Brakujące produkty w moim zamówieniu.
Albo nie otrzymaliśmy pełnej zapłaty  za zamówienie lub popełniliśmy błąd podczas pakowania. W odniesieniu do drugiej opcji, skontaktuj się z nami, a my niezwłocznie prześlemy brakujące produkty, w tym mały dodatkowy prezent.

Otrzymałem uszkodzony produkt.
Produkty pakowane są lepiej niż przez Amazon. Jednak, jeśli któryś z towarów jest bardzo uszkodzony, ktoś musiał grać nim w koszykówkę. Proszę, wyślij nam zdjęcie uszkodzonych produktów, a my wyślemy Państwu nowy produkt na własny koszt.